أعلنت مؤسسة اتصالات الجزائر عن تسجيل اضطرابات في جودة خدمات الإنترنت على المستوى الوطني، نتيجة مشكل تقني طرأ لدى أحد مزوديها الدوليين الواقعين في الجنوب الغربي لأوروبا.
وأوضحت المؤسسة في بيان لها أن فرقها التقنية تم تسخيرها بالكامل، بالتنسيق مع الشركاء الدوليين، من أجل معالجة الخلل وإعادة الخدمات إلى وضعها الطبيعي في أقرب وقت ممكن.
وأكدت اتصالات الجزائر أنّ هذا الخلل خارج تمامًا عن إرادتها، وقدّمت اعتذارها لزبائنها عن أي إزعاج ناتج عن هذه الاضطرابات، معربةً عن شكرها لهم على تفهمهم وثقتهم المستمرة.
كما تعهّدت المؤسسة بمواصلة إطلاع زبائنها على كل مستجدات الوضع إلى غاية استرجاع الخدمات بشكل كامل وطبيعي.
