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Serport modernise ses services via une plateforme d’échanges numérique

Par Maghreb Émergent
4 août 2020

Le Groupe de services portuaires Serport a annoncé mardi la création d’une plate-forme d’échanges de données informatisée au profit des usagers portuaires pour l’ensemble de ses filiales. Une démarche qui s’inscrit dans le processus de transformation numérique voulue par le logisticien.

« Serport a engagé une transformation numérique des ports pour moderniser les services proposés et optimiser la gestion », a affirmé le groupe portuaire dans un communiqué.

Dans ce contexte, Serport a fait savoir que cette réflexion est basée sur certains axes à savoir : une meilleure visibilité de la relation client, une meilleure gestion de l’information, une croissance des activités ainsi qu’une meilleure maîtrise des coûts et des temps de passages portuaires pour ce qui concerne ses missions.

Cette plateforme lancée récemment est mise en exploitation depuis le 28 juillet dernier et est accessible via un portail web dédié aux usagers des entreprises portuaires www.g-serport.dz, précise la même source.

Au lancement, elle permet la déclaration électronique du manifeste, la déclaration électronique des annonces navires et la consultation en temps réel des situations des navires au niveau de tous les ports comme elle permet la consultation en temps réel des résolutions des CPN au niveau de tous les ports.

Par la mise en place d’une plateforme d’échanges de données informatisées aux profits des usagers et de l’ensemble des ports, « le Groupe convoite de digitaliser les pratiques afin d’aller vers un système communautaire », lit-on dans le document.

Avec APS

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