Algérie : "Sonelgaz enverra bientôt les factures par SMS" (ministre) | Maghreb Émergent

M A G H R E B

E M E R G E N T

Actualités

Algérie : « Sonelgaz enverra bientôt les factures par SMS » (ministre)

Par APS
25 janvier 2019
Image Sonelgaz

Mustapha Guitouni a assuré que le groupe Sonelgaz est en train de se numériser totalement, notamment pour le développement du service public et la modernisation de ses prestations.

 Les clients du groupe Sonelgaz pourront prochainement recevoir les factures de consommation de l’électricité et du gaz par le biais de messages téléphoniques (SMS), a annoncé, jeudi à Oran, le ministre de l’Energie, Mustapha Guitouni.

« Une opération est en cours pour permettre aux clients de Sonelgaz de recevoir, prochainement, leurs factures par SMS « , a déclaré le ministre lors de l’inauguration et la mise en service du centre national de contact (centre d’appel) relevant du groupe.

A ce titre, Mustapha Guitouni a assuré que le groupe Sonelgaz est en train de se numériser totalement, notamment pour le développement du service public et la modernisation de ses prestations.

Les clients pourront, désormais, connaître les montants de leurs factures en s’adressant à ces centres nationaux de contact par le numéro vert (3303), raccordant les quatre centres situés à Alger, Oran, Constantine et Annaba.

Ces centres permettront également aux clients de remettre leurs requêtes relatives aux prestations par un simple appel, à l’effet d’un traitement immédiat et interactif leur épargnant un déplacement vers les agences commerciales et techniques, a expliqué le ministre, insistant sur l’adoption de meilleurs modes de facturation, notamment par des dispositions aboutissant à la « fidélisation » davantage de clients.

ARTICLES SIMILAIRES

Actualités Algérie

Algérie va-t-elle s’endetter auprès de la Banque islamique de développement ?

L’Algérie et la Banque Islamique de Développement (BID) ont signé un « cadre de collaboration 2025-2027, au moyen duquel le Groupe de la Banque fournira 3 milliards de dollars de financement et… Lire Plus

Actualités

Les prix des œufs atteignent leur plus haut niveau de l’année

Les prix des œufs atteignent cette semaine leur plus haut niveau de l’année en Algérie. Une augmentation significative qui pèse sur le budget des ménages. Le plateau de 30 œufs,… Lire Plus

Actualités

Marché noir : l’euro reste stable face au dinar ce samedi 24 mai

Le taux de change de l’euro reste inchangé sur le marché noir des devises en Algérie ce samedi 24 mai 2025. Pour la troisième journée consécutive, la cotation appliquée par… Lire Plus

Actualités Maghreb

Tunisie : plus de 20 % de la capacité hôtelière à l’arrêt

La Tunisie fait face à une situation préoccupante dans son secteur touristique. Selon Mohamed Mehdi Haloui, Directeur général de l’Office national du tourisme tunisien (ONTT), 177 hôtels sont actuellement fermés,… Lire Plus

imgage mouton2
Actualités Maghreb

Sécheresse au Maroc : un plan de 670 millions de dollars pour sauver le cheptel d’ici 2026

Le Maroc prévoit de consacrer 670 millions de dollars afin de reconstituer son cheptel, d’ici 2026, a indiqué, fin de semaine, le ministre marocain de l’Agriculture, Ahmed El Bouari. Confronté à une chute… Lire Plus