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Assurance voyage : Macir Vie lance la carte d’assistance 100% digitale

Par Maghreb Émergent 29 mai 2022

La compagnie d’assurance Macir Vie, lance à partir du 29 mai prochain, une carte d’assistance en assurance voyage entièrement digitale, dénommée le MyM Pass, dans le cadre de son produit MyM Voyage, apprend-on d’un communiqué de la compagnie.

En effet, c’est une première en Algérie. Désormais, « toute personne ayant souscrit une assurance MyM Voyage bénéficiera automatiquement d’une carte d’assistance 100% digitale, MyM Pass, téléchargeable gratuitement depuis l’espace client MyMacir (MyM) sur le site internet www.macirvie.com, indique le communiqué de Macir Vie.

La compagnie ajoute que cette carte dématérialisée comprendra l’ensemble des informations liées au souscripteur, à savoir son identité (Nom / Prénom), le numéro de sa police d’assurance, la date d’effet et d’échéance de son assurance voyage ainsi que les coordonnées d’assistance de notre partenaire à l’international MAPFRE ASISTENCIA.

Une fois sur le support numérique, ordinateur ou téléphone, le souscripteur à l’assurance voyage pourra présent son assurance voyage dans les différente étapes du voyage, à savoir auprès des compagnies aériennes, ou à l’arrivée à destination pour le contrôle des passeports. Mais aussi, en cas de sinistre auprès de notre réseau d’assistance à l’étranger, précise le communiqué.

Macir Vie souligne notamment que la Carte d’assitance digitale est dotée d’un QR Code qui permettra à tout vérificateur de s’assurer de la véracité des informations communiquées, via un lien sécurisé vers une base de données numérique de la compagnie d’assurance de personnes Macir Vie.

C’est aussi dans les Wallet/Cartes

l’autre nouveauté concerne notamment « la possibilité d’ajouter cette carte d’assistance sur l’outil Wallet/Cartes de votre smartphone ». En effet, pour la première fois, les utilisateurs de téléphones et tablettes iOS pourront automatiquement télécharger le MyM Pass sur leur Wallet, au même titre qu’une carte d’embarquement, carte de fidélité ou autre type de pass, mis à disposition par de grandes compagnies à l’international. Les utilisateurs d’appareils Android devront préalablement télécharger une application Wallet sur le PlayStore.

Enfin, la compagnie d’assurance Macir Vie indique cette démarche s’inscrit dans sa volonté d’aller vers une plus grande digitalisation des procédures, ainsi que la réduction des supports en papier. La carte d’assistance vise d’abord, la simplification des procédures pour la clientèle, la sécurisation des informations pour nos partenaires et la lutte contre le gaspillage de papier au travers d’une politique de dématérialisation, dont l’objectif est de tendre vers le « zéro papier » dans le cadre de notre politique RSE.

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