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Le ministre du Commerce veut réguler les services après-vente

Par Maghreb Émergent 10 avril 2021

Kamel Rezig plaide pour l’obligation d’assurer le service après-vente au consommateur ainsi que la disponibilité des pièces de rechange pendant une durée minimum de 5 ans, tout en assurant la traçabilité documentaire du service après-vente.

C’est ce qui ressort d’un exposé présenté mercredi par le ministre du Commerce, lors de la dernière réunion du Gouvernement.

Rezig a, en effet, défendu l’idée d’un projet de décret exécutif fixant les conditions et les modalités de mise en œuvre du service après-vente des biens.

Selon le ministre, ce projet de texte vise à protéger davantage le consommateur, en garantissant son droit au bénéfice d’un service après-vente de qualité lors de l’achat de biens et, par la même occasion, à encourager l’activité de réparation et à prolonger la durée de vie des biens, ce qui permettra de préserver l’environnement en réduisant les déchets.

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