Depuis début février 2025, plusieurs régions connaissent d’importantes perturbations touchant non seulement le réseau principal d’Algérie Télécom mais également les opérateurs téléphoniques mobiles. Cette situation intervient paradoxalement au moment même où le pays s’apprête à lancer la technologie 5G.
Dans la capitale, les quartiers de Chéraga, Kouba, Alger-Centre et Ben Aknoun sont particulièrement touchés par ces dysfonctionnements. Le principal opérateur national justifie ces problèmes par une combinaison de défaillances techniques affectant l’infrastructure sous-marine, notamment le câble SMW4, et des conditions météorologiques défavorables. Ces incidents touchent particulièrement les services Easy, Fawri et Anis, mais également la fibre optique, laissant des milliers d’utilisateurs dans l’expectative.
La wilaya de Sidi Bel Abbès n’est pas épargnée par ces désagréments. Les habitants de cette région de l’ouest du pays subissent également des perturbations récurrentes sur les réseaux des opérateurs téléphoniques notemment, qui compliquent leur quotidien numérique. Même constat dans la wilaya de Blida où des dizaines de clients se sont plaint du même problème.
Le casse-tête quotidien
Les interruptions récurrentes constituent un véritable casse-tête pour les particuliers comme pour les professionnels. Les communications en ligne deviennent aléatoires, les activités dépendantes d’internet sont constamment interrompues, créant une incertitude permanente pour les utilisateurs.
Pour le secteur économique, la situation représente un défi considérable. Les entreprises qui dépendent d’internet pour leurs activités quotidiennes doivent constamment adapter leur fonctionnement aux aléas de la connexion.
En 2023, les coupures délibérées d’internet ont coûté à l’économie algérienne plus de 101,9 millions de dollars pour seulement 50 heures de déconnexion.
Le grand écart technologique
Ce tableau contrasté des télécommunications révèle parfaitement le dilemme auquel fait face le pays. Comment projeter l’infrastructure nationale vers l’avenir tout en résolvant les problèmes fondamentaux du présent ?
D’un côté, un partenariat ambitieux avec le géant chinois Huawei vise à déployer une technologie WDM (Wave Division Multiplexing) à 400 Gbps. Cette initiative promet d’augmenter considérablement les capacités du réseau national pour répondre aux besoins croissants des secteurs émergents comme le commerce électronique, le cloud computing et le big data.
De l’autre, des usagers qui peinent à effectuer les opérations les plus basiques en ligne, remettant en question la pertinence des investissements dans les technologies de pointe quand l’infrastructure existante montre autant de faiblesses.
La 5G, entre espoir et scepticisme
Le 7 avril dernier, le président Abdelmadjid Tebboune donnait son aval au lancement de la 5G, présentée comme un levier de modernisation économique et d’amélioration des services technologiques. Les principaux opérateurs – Mobilis, Djezzy et Ooredoo – ont déjà réalisé leurs tests préliminaires.
Pourtant, de nombreux défis restent à surmonter. Infrastructure inadaptée, coût prohibitif des appareils compatibles et manque d’information du grand public. Surtout, cette annonce résonne étrangement alors que la qualité du service actuel ne cesse de se dégrader.
Si la vision d’une Algérie numérique semble claire – réduction de l’utilisation du papier, développement du paiement électronique, digitalisation de l’économie – sa mise en œuvre reste handicapée par l’instabilité chronique du réseau.
Yasser K.
