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Panne informatique mondiale paralyse les aéroports, trains, télévisions et centres commerciaux

Par Maghreb Émergent
19 juillet 2024
A man takes a picture of the blue screen at self-checkout terminals of a supermarket in Sydney on July 19, 2024. A large-scale outage wrought havoc on IT systems across Australia, with the country's national broadcaster, its largest international airport and a major telecommunications company reporting issues. (Photo by Saeed KHAN / AFP)

Une panne informatique mondiale à grande échelle a été constatée ce vendredi 19 juillet au matin. Celle-ci a frappé les systèmes informatiques d’entreprises en Australie, mais également dans d’autres pays comme l’Allemagne, l’Espagne, La France, le Japon et le Royaume-Uni.

Cette anomalie mondiale a été causée par un problème avec une « plate-forme logicielle tierce utilisée par les entreprises touchées », a déclaré le bureau du coordinateur national australien de la cybersécurité dans un communiqué.

Au matin, les aéroports de Paris, Berlin, Sidney, Hong Kong, Delhi, Singapour, Prague et d’Amsterdam-Schiphol étaient, entre autres, touchés par cette panne, ainsi que le plus gros opérateur ferroviaire britannique.

Aux Etats-Unis, les principales compagnies aériennes, dont Delta, United et American Airlines, ont également cloué au sol tous leurs vols.

Les chaînes de télévision touchées par la panne

cette grosse panne a également touché les chaînes de télévision. La TV australienne ABC dit subir des problèmes de télécommunications signalés dans tout le pays. Idem pour la chaîne britannique SkyNews. Sur TF1, la matinale a également été perturbée. En milieu de matinée, c’est l’agence de presse Associated Press qui faisait état de perturbations de son service.

Les Bourses mondiales reculaient vendredi face à un lot d’incertitudes économiques et politiques, mais aussi inquiètes à cause de cette panne qui a également empêché les indices des Bourses de Londres et Milan d’afficher leur taux de variation à leur heure habituelle d’ouverture à 07H00 GMT. Elles ont finalement commencé à coter avec une vingtaine de minutes de retard.

Le géant de la tech Microsoft a de son côté indiqué qu’il prenait des « mesures d’atténuation » après cette panne. Dans un message intitulé « Dégradation du service », Microsoft indique que les utilisateurs « peuvent être dans l’incapacité d’accéder à diverses applications et services Microsoft 365 ».

Comme le souligne Franceinfo, cette panne « concerne une solution de cybersécurité de la marque Crowdstrike, utilisée par des milliers d’entreprises dans le monde ».

Ce logiciel, appelé Falcon, est un EDR (« endpoint détection and response »), « qui permet une surveillance en temps réel de tous les serveurs et les ordinateurs d’un même système informatique dans sa globalité. », explique le média. La panne affecte particulièrement les systèmes Microsoft Windows qui disposent de cet EDR.

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