Capago Algérie a annoncé une modification provisoire concernant le règlement des frais liés aux demandes de visa pour la France. À compter de ce mercredi 7 octobre 2026, le prépaiement en ligne est temporairement suspendu, a indiqué le prestataire chargé de la réception des dossiers de demande de visa.
Dans son communiqué, Capago invite ainsi les demandeurs à régler leurs frais de visa et de service en espèces, directement auprès du centre Capago dont ils dépendent, et ce, le jour du dépôt de leur dossier.
Cette annonce a suscité des interrogations parmi les demandeurs, notamment sur la possibilité d’un abandon du paiement électronique des frais de dossier.
Il s’agit d’un blocage technique, pas d’un changement définitif
Contactée par notre rédaction pour obtenir davantage de précisions sur cette modification du mode de paiement, Capago Algérie nous a expliqué qu’il ne s’agit nullement d’un changement définitif de la procédure.
Un responsable de Capago, qui n’a pas souhaité communiquer son nom, nous a indiqué que la suspension du prépaiement en ligne est liée à un problème technique. Il s’agit donc d’un blocage temporaire et non d’une décision visant à abandonner définitivement le paiement dématérialisé.
Le même responsable a ainsi écarté totalement l’hypothèse d’une suppression définitive du paiement électronique. Une fois les difficultés techniques résolues, le paiement dématérialisé sera rétabli, notamment via la carte CIB et les autres moyens de paiement électronique proposés par le dispositif.
Aucune date annoncée pour le rétablissement
Capago Algérie n’a toutefois pas été en mesure de communiquer, pour le moment, un délai précis pour le rétablissement du paiement en ligne.
Le retour au fonctionnement normal dépendra de la résolution du problème technique. Une nouvelle communication sera publiée dès que le paiement électronique sera de nouveau opérationnel, selon les précisions communiquées à notre rédaction.
En attendant, les demandeurs doivent donc suivre la nouvelle consigne : les frais de visa et de service doivent être réglés en espèces au centre Capago, le jour du dépôt du dossier.
Cette suspension provisoire intervient dans le cadre de l’activité de Capago Algérie, qui assure la prise en charge de dizaines de milliers de demandes de visa pour la France chaque année. Le rétablissement du paiement électronique devrait ainsi constituer une évolution particulièrement suivie par les nombreux demandeurs utilisant ce dispositif.
Pour l’heure, Capago maintient donc le paiement en espèces comme solution temporaire, en attendant la résolution du problème technique et la publication d’une nouvelle annonce concernant la reprise du prépaiement en ligne.
