Depuis mai dernier, Naftal a lancé sa plateforme El Mahatta pour permettre aux citoyens de demander certains services à distance. Depuis, l’entreprise n’a pas cessé de rappeler ses clients à la vigilance face aux pratiques malveillantes de personnes qui usurpent son identité pour les arnaquer.
Naftal a publié jeudi un nouveau communiqué pour mettre en garde les citoyens contre ces pratiques. L’entreprise donne également plusieurs consignes pour éviter de tomber dans le piège de ces plateformes frauduleuses.
Naftal met en garde contre les fausses plateformes
Dans son communiqué, Naftal appelle les citoyens à se méfier des pages et plateformes non officielles qui se présentent comme des services de l’entreprise.
Certaines peuvent notamment demander aux utilisateurs de renseigner leurs coordonnées bancaires ou d’effectuer des paiements en ligne. Naftal précise qu’elle ne demande jamais les données des cartes bancaires via sa plateforme officielle.
L’entreprise invite donc les utilisateurs à vérifier l’adresse du site avant de renseigner la moindre information personnelle ou financière. Pour accéder à ses services en ligne, Naftal demande aux citoyens d’utiliser uniquement sa plateforme officielle El Mahatta.
La vigilance concerne aussi les pages qui utilisent le nom, le logo ou l’identité de Naftal sans être officiellement rattachées à l’entreprise. L’entreprise recommande ainsi de ne partager aucune donnée bancaire avec une plateforme dont l’origine n’est pas clairement identifiée.
