Air Algérie poursuit la modernisation de ses services. La compagnie nationale vient d’annoncer une nouvelle solution qui permet désormais de réserver un billet d’avion sans se déplacer et sans passer obligatoirement par son site internet.
Dans un communiqué publié ce vendredi, Air Algérie indique que les voyageurs peuvent désormais effectuer leur réservation directement par téléphone, avec un paiement sécurisé en dinars algériens. Une nouveauté destinée à faciliter les démarches des clients partout en Algérie.
Réserver son billet d’avion par téléphone, une nouvelle fonctionnalité
Air Algérie résume cette nouvelle offre par une formule simple : « Votre prochain voyage commence par un simple appel téléphonique ! »
Concrètement, les clients peuvent réserver leur billet en appelant le centre de contacts de la compagnie, puis régler leur achat grâce à une carte Edahabia ou CIB. Le transporteur précise que le billet est délivré immédiatement après la validation du paiement.
Dans son communiqué, Air Algérie invite les voyageurs à utiliser ce nouveau service : « Réservez votre billet dès maintenant en dinars algériens directement par téléphone, et payez en toute sécurité avec votre carte Edahabia ou CIB, avec une émission immédiate de votre billet. »
La compagnie rappelle également que son centre d’appels est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 via le 3302 ou le +213 (0) 21 98 63 63.
Air Algérie se rapproche encore de ses clients
Avec cette nouvelle fonctionnalité, Air Algérie élargit les possibilités offertes à ses voyageurs. Désormais, un simple appel téléphonique suffit pour réserver et obtenir un billet d’avion sans passer par une agence commerciale.
Cette solution peut s’avérer particulièrement utile pour les personnes peu habituées aux réservations en ligne ou celles qui souhaitent finaliser rapidement leur achat avec l’accompagnement d’un conseiller.
