Dans un communiqué publié ce mercredi, la compagnie informe sa clientèle que les véhicules dont les dimensions réelles ne correspondent pas aux informations indiquées sur les billets ne seront plus admis à bord. Cette décision concerne particulièrement les fourgons et les véhicules utilitaires.
Concrètement, tout véhicule dont la hauteur ou la longueur dépasse celles déclarées lors de la réservation se verra refuser l’embarquement. La même règle s’applique aux remorques qui ne respectent pas les dimensions mentionnées sur les documents de voyage.
Fin de la tolérance sur les dépassements de dimensions
Nouris Elbahr Ferries précise également qu’aucune tolérance ne sera désormais accordée aux voyageurs concernés. En effet, la compagnie indique qu’aucune régularisation moyennant le paiement d’une taxe supplémentaire ne sera possible au moment de l’embarquement.
Cette précision constitue un changement important pour les passagers habitués à ajuster leur situation directement au port. Désormais, les contrôles seront appliqués de manière stricte avant l’accès au navire.
Selon les professionnels du transport maritime, le respect des dimensions déclarées permet d’optimiser l’organisation des espaces de stationnement à bord. Cette exigence contribue également à renforcer la sécurité des opérations portuaires et à limiter les retards liés aux réaffectations de dernière minute.
Un message destiné aux voyageurs de l’été
Cette annonce intervient alors que les traversées maritimes entre l’Algérie et l’Espagne connaissent une hausse significative de la demande à l’approche de la saison estivale. Chaque année, des milliers de membres de la communauté algérienne établie en Europe rejoignent le pays par voie maritime avec leurs véhicules.
Dans ce contexte, les compagnies maritimes cherchent à optimiser la gestion des embarquements et à éviter les situations susceptibles de perturber les rotations des navires.
Nouris Elbahr Ferries invite ainsi l’ensemble de ses clients à vérifier attentivement les caractéristiques de leurs véhicules avant toute réservation et avant leur arrivée au port d’Alicante. La compagnie remercie enfin ses passagers pour leur compréhension et leur coopération dans l’application de ces nouvelles dispositions.
