L’Organisation algérienne de protection et d’orientation du consommateur et de son environnement (APOCE) a annoncé le retrait préventif de plusieurs lots d’eau minérale de la marque Messerghine. L’information a été publiée par l’organisation sur sa page Facebook après des signalements de consommateurs faisant état de la présence d’une odeur inhabituelle dans certaines bouteilles commercialisées sur le marché national.
Selon l’APOCE, l’entreprise concernée a réagi immédiatement après avoir été informée de ces remarques. Elle a lancé une enquête interne afin d’identifier l’origine du problème et d’évaluer la conformité du produit.
Des lots commercialisés entre février et avril concernés
Dans son communiqué, l’organisation explique que les contrôles réalisés par les services qualité de l’entreprise ainsi que les analyses effectuées par des laboratoires agréés ont conclu que le produit est « conforme à toutes les exigences réglementaires et aux normes sanitaires en vigueur » et qu’il « ne présente aucun danger pour la santé du consommateur ».
Malgré ces résultats, l’entreprise a décidé d’appliquer le principe de précaution. Elle a ainsi procédé au retrait et à la récupération de tous les lots commercialisés entre les mois de février et d’avril sur l’ensemble du territoire national.
L’APOCE précise que cette décision vise à garantir la protection du consommateur en attendant l’identification précise de la cause de cette odeur signalée par certains clients.
L’organisation de protection des consommateurs a salué la réaction de l’entreprise et son engagement dans cette opération de retrait. Elle a également exprimé son souhait de voir cette campagne de récupération des lots concernés s’achever dans les meilleurs délais.
